Q.通販・大型スーパー・量販店で購入
したチェンソーは修理できますか? |
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A.量販店やネットでお買い求めた機械はできるだけ
買われたお店にご相談ください。
部品のお取り寄せに時間がかかったり、
部品代が高くなる場合があります。 |
Q.チェンソーが切れません?
チェーンはありますか?
(電話での問い合わせ) |
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A.メーカーによってチェーンの長さが違いますので、メーカー・型式を
お知らせください。
<対応>
在庫になく、チェーンを取寄せました。
お客様が作業中のため、チェーンの刃を研ぎ御ご使用いただきました。 |
Q.リコイルのひもが切れました? |
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A.各サイズのリコイルひもをご用意しております。
ひもを交換する際、リコイルバネが外れることがありますので、
その時は修理に持ち込みください。 |
Q.草払機がかかりません?
(来店) |
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A.チョークを引いたままでお使いでした。
エンジンがかかったらチョークは元に戻してください。
エンジンのかかりが悪い時に、オイルを多く送り出すためチョークを
引きますが、そのままで作業するとオイルでプラグがぬれてエンジン
がかからなくなります。
<対応>プラグを掃除しました。 |
Q.草払機を30分使うとエンジンが止まります。
ガソリンを入れて使っています。
(持ち込み) |
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A.ガソリンで動く草払機もありますが、ほとんどが混合オイルを使います。
型式からお客さまの機械をしらべたところ混合仕様でした。
<対応>すぐに混合オイルに入替え、点検をしました。
エンジンが焼きつかなくてよかったです。
混合オイルは、ガソリンスタンドで購入ください。 |
Q.草払機の刃を留めるネジがつぶれて刃の
交換ができません。
(お電話での問い合わせ) |
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A.どんなにつぶれていてもネジを取ることができます。
ネジにカバーをつけて使用するとネジが保護され、刃交換時に困り
ません。 |
Q.トラクターの鍵を紛失しました?
(お電話での問い合わせ) |
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A.最寄りの販売店にお問合せください。 |
Q.トラクターのエンジンがかかりません?
(出張) |
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A.しばらくエンジンをかけていなかったようです。
長く使わない時はバッテリー端子をはずしてください。
<対応>バッテリーを充電しました。 |
Q.トラクターのカタログはありませんか?
(お電話での問い合わせ) |
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A.用意できないメーカーもありますが、まずは販売店にお問合せください。 |
Q.エンジンがかかるけど力がありません?
(持ち込み) |
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A.まずは、マフラーの噴出口を確認ください。
<対応>マフラーに虫の巣が入っていたので、先の長い工具で巣を
取り除きました。 |
Q.台所の蛇口から水がもれます。
(出張) |
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A.蛇口のコマが消耗しておりました。
<対応>
コマを交換し水もれが止まりました。
使いやすい水栓をお調べしますので、取替をご検討ください。 |
Q.使用していないのに、
水道メーターが回っています。
(出張) |
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A.水回りの床下から水が漏れていました。
<対応>
床下を掘り、水道の配管を修繕しました。 |